TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TERRAVENTO

Fecha de última actualización: 16 de enero de 2024

1. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO

a. Al explorar nuestro sitio web, aceptas de manera implícita los términos generales de los servicios que ofrecemos. Estos términos son obligatorios legalmente y aplican a todos.

b. La creación de un perfil de anfitrión o de invitado en nuestra plataforma implica la aceptación total de todos los términos y condiciones generales. ¡Bienvenido a Terravento!

2. ALCANCE DE LA PLATAFORMA

a. Terravento es una plataforma en línea que conecta a anfitriones de diversos espacios para eventos y servicios adicionales. Los anfitriones anuncian sus espacios, y los invitados tienen la posibilidad de reservarlos.

b. En nuestra plataforma, los anfitriones pueden ofrecer servicios adicionales, como catering o candy bar. Es importante destacar que estos servicios adicionales ofrecidos por los anfitriones no constituyen el objetivo principal de Terravento, sino que son complementarios a la reserva del espacio. ¡Explora, reserva y disfruta de eventos inolvidables en Terravento!

3. REGISTRO DE ANFITRIONES

 a. Terravento proporciona a los anfitriones una interfaz para publicar su terraza, siguiendo un cuestionario predefinido, limitándose al control establecido en esta plataforma. La información proporcionada durante el registro debe ser precisa y actualizada. Dentro de los límites establecidos por la ley, Terravento no asume ninguna responsabilidad que vaya más allá de esta función.

b. Estamos aquí para facilitar la conexión entre anfitriones e invitados, ofreciendo una experiencia sencilla y segura.

4. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL ANFITRIÓN

a. El anfitrión en Terravento es un agente económico independiente y no debe considerarse como contratista, socio, empleado o en roles similares respecto a Terravento.

b. Las obligaciones del anfitrión incluyen la solicitud de los permisos administrativos necesarios y el pago de los tributos correspondientes, tanto aquellos relacionados con la renta anual del anfitrión como los aplicables al municipio y/o comunidad autónoma donde se ubica el espacio.

c. El anfitrión es responsable de contratar seguros de responsabilidad civil según lo requiera para su actividad.

d. La información en el anuncio del anfitrión debe ser precisa y reflejar los servicios disponibles en su espacio.

e. El registro en la plataforma es obligatorio para el anfitrión y debe proporcionar información veraz, especialmente en relación con su identidad.

f. El anfitrión debe obtener y conservar las autorizaciones necesarias de la comunidad de vecinos o propietarios adyacentes para actividades que puedan generar molestias, como ruido o humo.

g. La limpieza y preparación del espacio antes de cada reserva son responsabilidad del anfitrión para garantizar su uso adecuado.

h. El anfitrión debe tener pleno dominio del espacio ofrecido y, en caso de ser una entidad legal, el usuario registrado debe tener poder suficiente para actuar en nombre de la sociedad.

i. El uso adecuado de los servicios de la plataforma es obligatorio para el anfitrión, quien se compromete a no sugerir ninguna relación específica con Terravento que no esté respaldada por la plataforma.

j. El anfitrión debe respetar el aforo indicado en su anuncio y cumplir con todas las normas de seguridad según la legislación vigente.

k. El mantenimiento y estado del espacio son responsabilidad del anfitrión.

l. El anfitrión permitirá a Terravento realizar reservas en su espacio, respetando las condiciones económicas establecidas.

m. El anfitrión puede exigir el cumplimiento de estatutos comunitarios y normas específicas.

5. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL INVITADO 

a. El invitado en Terravento actúa como agente económico independiente y no se le considera contratista, socio o empleado de Terravento en ningún caso.

b. El invitado acepta las condiciones generales de Terravento, así como las normas específicas establecidas por el anfitrión en su anuncio.

c. El invitado debe registrarse en la plataforma para acceder a sus servicios y ventajas.

d. Declara que la información proporcionada al registrarse, incluyendo su identidad y edad, es precisa, y confirma ser mayor de edad.

e. Tiene derecho a utilizar el espacio reservado de manera pacífica, siempre y cuando cumpla con las políticas establecidas para la terraza alquilada.

f. Debe usar el espacio según lo acordado y respetar el límite de aforo establecido por el anfitrión.

g. El invitado es responsable de no causar daños al espacio ni a propiedades adyacentes y abstenerse de comportamientos molestos.

h. No arrojar objetos por la terraza y velar por el comportamiento adecuado de sus acompañantes.

i. Abandonar el espacio en el estado original y responder por daños causados durante su estancia.

j. En caso de molestias a vecinos por violación de normas durante la reserva, el invitado asume el pago de multas impuestas por la autoridad.

k. Cumplir con las normativas comunitarias y particulares del anfitrión.

6. RESERVACIONES

a. Los usuarios pueden realizar reservas a través de la plataforma, sujeto a disponibilidad.

b. La reserva se confirma mediante el pago. La visita al anuncio no garantiza la reserva.

7. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD DE TERRAVENTO

a. Terravento no asume responsabilidad por incumplimientos de las condiciones generales y particulares del servicio por parte del anfitrión, especialmente aquellas estipuladas en secciones anteriores.

b. La plataforma se reserva el derecho de eliminar anuncios de anfitriones que contengan información inexacta o falsa.

c. Se presume que el anfitrión ha obtenido los permisos de actividad y ha realizado los pagos correspondientes antes de publicar su anuncio, eximiendo a Terravento de cualquier responsabilidad por omisiones en esta tarea.

d. Terravento no es responsable de anuncios falsos, aquellos que incumplen las condiciones generales, ni de ofertas cuyos oferentes no sean propietarios o no tengan la facultad de explotar los espacios.

e. La plataforma no asume responsabilidad por incidencias o siniestros durante un evento debido al incumplimiento del anfitrión en cuanto al aforo y normas de seguridad.

f. Terravento se reserva el derecho de emprender acciones legales para proteger sus intereses según lo establecido.

g. Terravento no asume responsabilidad por daños causados al invitado debido a la cancelación de la reserva por parte del anfitrión.

h. Terravento actúa como intermediario y no como proveedor de terrazas.

i. Terravento no se responsabiliza del catering ofrecido por los anfitriones, incluyendo reclamaciones sobre estado, cantidad, calidad del pedido, posibles daños en la salud del invitado y/u otros motivos.

j. Terravento se reserva el derecho de dar de baja a invitados que hayan violado las normas del anuncio publicitado o las condiciones generales.

k. La plataforma no es responsable de las conductas inapropiadas del invitado ni de los daños causados por él o sus acompañantes al anfitrión o terceros.

8. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

a. Terravento se reserva el derecho de modificar discrecionalmente las condiciones generales. Estas modificaciones serán efectivas a partir de su publicación.

b. Cualquier modificación será comunicada a los usuarios a través de los canales de comunicación proporcionados durante el registro en la plataforma. La correspondiente comunicación detallará los cambios realizados.

c. Si los anfitriones no están de acuerdo con las modificaciones, tienen la opción de darse de baja de los servicios de Terravento.

9. CANCELACIÓN

a. Terravento actúa como plataforma de intermediación entre los invitados y los anfitriones de terrazas. En caso de cancelaciones o cambios de fecha de un evento, Terravento no tiene la capacidad de realizar directamente dichas modificaciones. Todos los ajustes, cancelaciones o cambios de fecha deben ser discutidos y acordados directamente con el anfitrión de la terraza reservada a través de la plataforma. Terravento no asume responsabilidad ni participa en la gestión de estas solicitudes, dejando dichas decisiones en manos del invitado y el anfitrión involucrado.

10. DURACIÓN DE LA RELACIÓN EN TERRAVENTO

a. Usted puede cancelar su relación con Terravento en cualquier momento a través del menú "Cancelar Cuenta". 

b. Si el anfitrión o el invitado incumplen total o parcialmente las condiciones, Terravento se reserva el derecho de resolver la relación sin previo aviso.

c. En particular, Terravento puede expulsar de la plataforma a anfitriones que intenten eludir la comisión por intermediación en la reserva, independientemente del medio utilizado. 

11. PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE COOKIES 

a. Las cookies permiten a esta web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. En Terravento, las utilizamos para personalizar la experiencia dentro de nuestra plataforma, identificar y recordar al usuario registrado, facilitar la navegación y personalizar las campañas publicitarias que podrían mostrarse durante la navegación.

b. La política de cookies y protección de datos de Terravento regula la recopilación y uso de información personal del usuario.

c. El usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según la normativa aplicable.

d. Estas obligaciones y derechos se aplicarán durante la vigencia de la relación entre el usuario y Terravento.

e. La plataforma cuenta con un certificado SSL, un protocolo de seguridad que garantiza la integridad y seguridad de sus datos. Esto significa que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario, así como la retroalimentación, se realiza de manera completamente cifrada o encriptada.

f. Terravento se compromete a no hacer un uso indebido de sus datos y a no transmitirlos a terceros sin su consentimiento previo.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

a. La relación entre el usuario y Terravento estará regida por la legislación estatal vigente, y serán competentes para decidir sobre cualquier disputa que pueda surgir entre el usuario y Terravento, los tribunales del estado de Jalisco

b. Terravento se reserva el derecho de emprender cualquier acción civil o penal que considere apropiada por el uso indebido de sus páginas web y sus contenidos, o por la violación de estas condiciones. 

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

a. Los derechos de propiedad intelectual derivados de todos los textos, imágenes, así como los medios y formas de presentación y edición de sus páginas, pertenecen, por sí mismos o como cesionarios, a Terravento. Por lo tanto, serán obras protegidas como propiedad intelectual.

b. Todos los derechos reservados. De acuerdo con la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y utilización total o parcial del contenido de sus páginas web sin el consentimiento expreso de Terravento.

Al utilizar la plataforma, los usuarios aceptan estos términos y condiciones. El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta del usuario.

POLÍTICAS DE CARGA DE FOTOGRAFÍAS E INFORMACIÓN DE TERRAZAS

Fecha de última actualización: 16 de enero de 2024

1. CONTENIDO ACEPTABLE

a. Los propietarios de terrazas pueden cargar fotografías y proporcionar información precisa y relevante sobre sus espacios.

b. El contenido debe cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y no infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.

2. CALIDAD DE LAS FOTOGRAFÍAS

a. Las imágenes deben ser de alta calidad y representar fielmente el espacio de la terraza.

b. Se recomienda proporcionar una variedad de imágenes para mostrar diferentes áreas y características.

3. CONTENIDO PROHIBIDO

a. Se prohíben las imágenes que muestran a personas físicas identificadas o identificables.

b. Queda estrictamente prohibido el contenido que sea ofensivo, discriminatorio, o que contenga desnudo, pornografía o cualquier otro material inapropiado.

c. Aquellas imágenes que presuntamente contravengan la normativa nacional, comunitaria o internacional, o que participen en actividades aparentemente ilícitas, o que vayan en contra de los principios de la buena fe.

4. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

a. Los propietarios deben poseer los derechos de autor o tener la autorización para usar las imágenes y contenido que cargan.

b. Cualquier reclamación de infracción de derechos de autor será responsabilidad del propietario de la terraza.

c. Al incorporar contenidos en Terravento, el anfitrión otorga su autorización expresa a Terravento para utilizar y difundir dichos contenidos en cualquier sitio web o red social en la que Terravento esté presente.

5. MODERACIÓN DEL CONTENIDO

a. Terravento se reserva el derecho de revisar y aprobar el contenido antes de ser visible en la plataforma.

b. Terravento se reserva el derecho de modificar y/o adaptar los contenidos según sea necesario, sin que dichas modificaciones afecten la integridad de la información proporcionada. Esto se hace con el objetivo de ajustarlos a los requisitos formales y de calidad de la plataforma o de otros medios en los que estos contenidos puedan aparecer.

c. El contenido que no cumpla con estas políticas puede ser eliminado sin previo aviso.

6. ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

a. Los anfitriones son responsables de mantener la información actualizada y precisa.

b. Terravento puede solicitar actualizaciones periódicas para garantizar la precisión de la información.

7. ELIMINACIÓN DEL CONTENIDO

a. Terravento se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estas políticas o que considere inapropiado.

b. Se puede informar a los propietarios sobre la razón de la eliminación y se les puede dar la oportunidad de corregir el problema.

8. RESTRICCIONES ADICIONALES

a. Al cargar la información de la terraza, está prohibido incluir datos personales del anfitrión, como dirección o teléfono, ya que Terravento actúa como intermediario y no se permite la contratación directa.

9. USO DE LA INFORMACIÓN

a. Terravento puede utilizar las imágenes e información de las terrazas para promocionar la plataforma y sus servicios, sujeto a la política de privacidad.

Al cargar fotografías e información, los propietarios de terrazas aceptan estas políticas y reconocen que la violación de las mismas puede resultar en la eliminación del contenido o la suspensión de la cuenta.